Troubleshooting-For All Dash Cam

Advices for using Micro SD card.

1. When purchasing an Micro SD card, ensure it meets the requirements of the dashcam, including capacity, data rate, and speed class.1. Avoid frequently inserting and removing the Micro SD card to prevent damage to the card slot or Micro SD card.3. Before using the Micro SD card, it is best to format it to ensure the file system is compatible with the device.4. If the Micro SD card encounters any issues, back up the data promptly and replace it with a new Micro SD card.

Advices for using Micro SD card.

1. When purchasing an Micro SD card, ensure it meets the requirements of the dashcam, including capacity, data rate, and speed class.1. Avoid frequently inserting and removing the Micro SD card to prevent damage to the card slot or Micro SD card.3. Before using the Micro SD card, it is best to format it to ensure the file system is compatible with the device.4. If the Micro SD card encounters any issues, back up the data promptly and replace it with a new Micro SD card.

Constant prompt to format the Micro SD card.

Cause: The Micro SD card is damaged or the file system is incompatible with the device. Solution:Attempt to format the Micro SD card on another device (such as a computer) and check if the file system is FAT32 (the commonly used file system for dashcams).It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

Constant prompt to format the Micro SD card.

Cause: The Micro SD card is damaged or the file system is incompatible with the device. Solution:Attempt to format the Micro SD card on another device (such as a computer) and check if the file system is FAT32 (the commonly used file system for dashcams).It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

The device cannot power on or exhibits abnormal...

Cause: The Micro SD card is incompatible with the device, or the Micro SD card is damaged, resulting in failure to boot the device. Solution:Attempt to power on the device without the Micro SD card. If it can power on normally, the issue lies with the Micro SD card.Try replacing it with an Micro SD card that meets the requirements.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

The device cannot power on or exhibits abnormal...

Cause: The Micro SD card is incompatible with the device, or the Micro SD card is damaged, resulting in failure to boot the device. Solution:Attempt to power on the device without the Micro SD card. If it can power on normally, the issue lies with the Micro SD card.Try replacing it with an Micro SD card that meets the requirements.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

The device prompts slow card/abnormal video rec...

Cause: Insufficient speed or damage to the Micro SD card, resulting in slow writing speed or data loss. Solution:Ensure that the Micro SD card meets the requirements of the dashcam (such as Class 10 or higher data rate, U3 speed class).Attempt to replace it with an Micro SD card that meets the requirements.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

The device prompts slow card/abnormal video rec...

Cause: Insufficient speed or damage to the Micro SD card, resulting in slow writing speed or data loss. Solution:Ensure that the Micro SD card meets the requirements of the dashcam (such as Class 10 or higher data rate, U3 speed class).Attempt to replace it with an Micro SD card that meets the requirements.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

Unable to format or prompt of Micro SD card for...

Cause: The Micro SD card may be damaged or incompatible with the device. Solution: Attempt to format the Micro SD card on another device (such as a computer). Try to restore the device to its factory settings before formatting the Micro SD card.Disconnect the power supply, turn off the device, reinsert the Micro SD card, and then turn on the device to attempt formatting the Micro SD card again.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

Unable to format or prompt of Micro SD card for...

Cause: The Micro SD card may be damaged or incompatible with the device. Solution: Attempt to format the Micro SD card on another device (such as a computer). Try to restore the device to its factory settings before formatting the Micro SD card.Disconnect the power supply, turn off the device, reinsert the Micro SD card, and then turn on the device to attempt formatting the Micro SD card again.It could be an Micro SD card compatibility issue. It is recommended to try a different Micro SD card.

If the dash cam hasn't been used for a long tim...

  The button battery can generally only last for about a week, so it depends on how long you haven't driven your car. It also depends on how long you drive your car again. If you only drive for ten to fifteen minutes, the button battery will not be able to charge sufficiently and cannot guarantee normal operation. To ensure lasting performance, it is necessary to charge the battery for at least 4 hours. Since the button battery has a small capacity, the charging time is usually required to be relatively long (it's best to charge it continuously or without interruption). If you have driven your car for a relatively long time and the time settings are still repeatedly reset, it could either be due to a faulty button battery or a circuit malfunction.

If the dash cam hasn't been used for a long tim...

  The button battery can generally only last for about a week, so it depends on how long you haven't driven your car. It also depends on how long you drive your car again. If you only drive for ten to fifteen minutes, the button battery will not be able to charge sufficiently and cannot guarantee normal operation. To ensure lasting performance, it is necessary to charge the battery for at least 4 hours. Since the button battery has a small capacity, the charging time is usually required to be relatively long (it's best to charge it continuously or without interruption). If you have driven your car for a relatively long time and the time settings are still repeatedly reset, it could either be due to a faulty button battery or a circuit malfunction.